O que ele faz Preços Perguntas frequentes

PT

English
Deutsch
Français
Español
Português (Brasil)
简体中文

Baixar o app Baixar o app Em breve

Scan & Print Suporte

Como podemos ajudar?

Conte o que está acontecendo e responderemos por e-mail.

Antes de escrever

O scanner não aparece na lista? Verifique se o Windows o reconhece em Configurações › Bluetooth e dispositivos › Impressoras e scanners, ou adicione-o pelo endereço IP no Scan & Print.
Comprou o Pro, mas o app ainda mostra a versão gratuita? Verifique se você está conectado à Microsoft Store com a conta usada na compra e reinicie o app.

O scanner não aparece na lista? Verifique se ele aparece na Captura de Imagem ou em Ajustes do Sistema › Impressoras e Scanners.
Comprou o Pro, mas o app ainda mostra a versão gratuita? Verifique se você está conectado à App Store com a Conta Apple usada na compra e reinicie o app.

Respostas às perguntas frequentes

Prefere e-mail? Escreva para [email protected].

Envie uma mensagem

Website

Seu nome (opcional)

E-mail

Usamos apenas para responder a você.

Assunto

Plataforma

Modelo do scanner (opcional)

Mensagem

Usamos seus dados apenas para responder a esta mensagem. Eles são enviados à nossa caixa de suporte pela Brevo, nosso provedor de e-mail.

Scan & Print

Suporte Microsoft Store Mac App Store

© 2026 Wuxxu s.r.o. HP, Canon, Epson, Brother, Fujitsu, Ricoh, Kodak, Xerox e Lexmark são marcas registradas de seus respectivos proprietários. O Scan & Print não é afiliado a essas empresas nem endossado por elas; os nomes indicam apenas compatibilidade. Windows e Microsoft Store são marcas registradas da Microsoft Corporation. Mac, macOS, Captura de Imagem, Spotlight e Mac App Store são marcas registradas da Apple Inc.