Política de privacidade

A versão resumida

• Neste site não há contas, anúncios nem rastreamento. O app para Windows envia relatórios de falhas, que você pode desativar em Configurações; eles nunca incluem suas digitalizações. Em PCs x64, ele também informa à Microsoft Advertising instalações, inicializações, compras do Pro concluídas e avaliações gratuitas, para que possamos medir nossos anúncios; você também pode desativar isso em Configurações.
• A digitalização, a edição e o reconhecimento de texto acontecem no seu computador. Suas digitalizações nunca são enviadas para nós nem para um serviço em nuvem.
• Os apps só se conectam à internet para se comunicar com o seu scanner, com a Microsoft Store ou a App Store, para baixar um idioma de reconhecimento de texto que você solicitar (Windows), para enviar relatórios de falhas, a menos que você os desative (Windows), para informar à Microsoft Advertising instalações, inicializações, compras do Pro concluídas e avaliações gratuitas, a menos que você desative isso (Windows, PCs x64), e para nos enviar um breve relatório de compra, sem o seu nome nem a sua conta, quando uma compra do Pro é concluída.
• Os únicos dados pessoais que recebemos por meio deste site são os que você digita no formulário de suporte.

Quem somos

O Scan & Print é feito pela Wuxxu s.r.o., controladora dos dados pessoais descritos aqui. Nossos dados estão no final desta página. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, escreva para [email protected].

O que os apps armazenam no seu computador

O app para Windows guarda seus dados em %LOCALAPPDATA%\ScanAndPrint; o app para Mac, em ~/Library/Containers/cz.wuxxu.scantopdfocr. Eles ficam lá, sob o seu controle:

• Configurações: suas preferências, a pasta de salvamento, os scanners que você adicionou pelo endereço de rede, o último scanner que você usou, seu idioma de reconhecimento de texto, se você tem o Pro e (Windows) contadores que decidem quando mostrar a solicitação de avaliação da Store, além de um ID aleatório para os relatórios de falhas.
• Histórico: o nome, o local, a data, o número de páginas, o tamanho, a resolução e o formato de cada digitalização que você salvou. Não as imagens, nem qualquer texto reconhecido.
• Logs: até três arquivos de cerca de 1 MB com mensagens de erro, nomes e caminhos de arquivos e diagnósticos do scanner. Eles nunca saem do seu computador, a menos que você os envie para nós.
• Imagens temporárias das páginas enquanto uma digitalização está em andamento, apagadas na próxima vez que o app for iniciado.
• Windows: os arquivos de idiomas de reconhecimento de texto que você baixou e um atalho na área de trabalho criado na primeira execução. Na versão x64, o código de medição de anúncios também guarda uma ID de visitante aleatória no Registro do Windows (veja abaixo).

O que sai do seu computador

• Seus scanners: o app se comunica com seus scanners por USB ou pela sua rede (eSCL / AirScan), incluindo qualquer scanner que você adicionar pelo endereço.
• Microsoft Store e App Store: verificações de licença, preços e compras passam pelo próprio sistema da loja, e as avaliações pela própria solicitação da loja (no Mac, somente quando você clica em “Avaliar o app”). A Microsoft e a Apple tratam isso de acordo com suas próprias políticas de privacidade; delas recebemos apenas números anônimos e agregados, como instalações e avaliação média.
• Idiomas de reconhecimento de texto (somente Windows): quando você adiciona um idioma em Configurações ou o escolhe ao salvar, o app o baixa do GitHub (o projeto Tesseract) ou, se o GitHub não responder, da cópia dos mesmos arquivos na CDN jsDelivr. A solicitação informa apenas o idioma. O app para Mac usa o reconhecimento no próprio dispositivo da Apple e não baixa nada.
• Relatório de compra: quando uma compra do Pro é concluída, o app nos envia qual app e versão, qual produto Pro, o preço e a moeda, um código de idioma ou região, o horário, um ID da compra (um ID aleatório no Windows, o ID da transação da App Store no Mac) e, no Windows, a partir de qual tela do app a compra foi iniciada. O app para Mac também envia isso para renovações e compras restauradas. Ele não contém nome, endereço de e-mail, conta nem ID do dispositivo. Ele vai para o nosso painel de vendas, hospedado pela Supabase, e o usamos apenas para contar vendas e ver de quais partes do app elas vêm.
• Relatórios de falhas (somente Windows): a menos que você desative Configurações › Privacidade › Enviar relatórios de falhas (ativado por padrão), o app para Windows envia um relatório quando algo dá errado e um registro de sessão cada vez que é aberto. Um relatório contém a versão do app, a versão do Windows, o tipo de processador, o idioma da interface, se você tem o Pro, um ID aleatório criado pelo app (não é derivado do seu dispositivo nem da sua conta; apagar as configurações do app gera um novo) e detalhes técnicos do erro: o tipo, o rastreamento de pilha e os nomes das etapas recentes do próprio app, sem nomes de arquivos nem endereços. Ele nunca contém suas digitalizações, nomes de arquivos, caminhos de pastas, texto reconhecido, nomes de scanners nem endereços de rede, nem dados pessoais como seu nome, e-mail, endereço IP (ele não é armazenado) ou nome de usuário ou do computador no Windows. Os relatórios vão para a Sentry (Functional Software, Inc.), são armazenados na UE (Alemanha) e guardados por no máximo 90 dias. Desativar a opção interrompe imediatamente os relatórios e os registros de sessão; o que já estiver na fila ainda pode ser enviado uma vez.
• Medição de anúncios (somente o app para Windows em PCs x64): a menos que você desative Configurações › Privacidade › Compartilhar dados de uso (ativado por padrão), a versão da Microsoft Store do app para Windows informa à Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, bat.bing.com) a primeira inicialização, cada inicialização seguinte, cada compra do Pro concluída e cada avaliação gratuita que você iniciar, com o produto Pro, o preço e a moeda. Para isso, o código da Microsoft incluído no app também lê a ID de publicidade do Windows, que você pode desativar em Configurações do Windows › Privacidade e segurança › Geral, e guarda uma ID de visitante aleatória no Registro do Windows. A Microsoft pode receber esses avisos junto com essa ID de visitante, a ID de publicidade (se estiver ativada) e, como em qualquer solicitação na web, o seu endereço IP. Usamos isso apenas para saber quais das nossas campanhas de anúncios levam a instalações e compras. Esses dados nunca incluem suas digitalizações, nomes de arquivos nem o texto dos seus documentos. Desativar a opção interrompe isso imediatamente. O app para Windows em PCs ARM64 e o app para Mac não fazem isso.
• Nada mais: além dos relatórios de falhas e da medição de anúncios do app para Windows, os apps não contêm código de análise nem de publicidade. O app para Mac não contém código de relatório de falhas nem de medição de anúncios. O Windows e o macOS podem enviar relatórios de falhas à Microsoft ou à Apple de acordo com as configurações do seu sistema.

Este site

• O site é hospedado pela Vercel e entregue por meio da Cloudflare. Para entregá-lo e protegê-lo, elas tratam seu endereço IP e dados técnicos das solicitações em seus logs de servidor.
• Não há cookies, análises, anúncios nem rastreamento. As fontes e imagens vêm deste próprio site, não do Google nem de outros terceiros.
• Seu navegador lembra se você escolheu Windows ou Mac (no armazenamento local). Essa configuração fica no seu navegador e nunca é enviada para nós.
• Os links para a Microsoft Store e a App Store levam você às páginas delas, que seguem as políticas de privacidade da Microsoft e da Apple.

Formulário de suporte e e-mail

Quando você usa o formulário de suporte, recebemos o que você informa (seu nome, se você o fornecer, seu endereço de e-mail, o assunto, a plataforma, o modelo do scanner e a mensagem), junto com a página, o idioma do site e o tipo do seu navegador. Isso é enviado para [email protected] pela Brevo, nosso provedor de e-mail. Se você nos enviar um e-mail diretamente, recebemos seu endereço e o que você escrever.

Usamos isso apenas para responder a você. Nunca adicionamos você a uma lista de e-mails nem compartilhamos esses dados com mais ninguém, e os excluímos quando não forem mais necessários para tratar sua solicitação, ou antes, se você pedir.

Bases legais e prestadores de serviço

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR), nos baseamos em: responder à solicitação que você nos enviou, para mensagens de suporte (art. 6(1)(b) do GDPR); e nosso legítimo interesse em operar, proteger, compreender e divulgar nosso serviço, para logs de servidor, relatórios de compra, relatórios de falhas e medição de anúncios (art. 6(1)(f) do GDPR).

Usamos estes prestadores de serviço, que tratam dados apenas em nosso nome: Vercel Inc. e Cloudflare Inc. (hospedagem e entrega do site, EUA), Supabase Inc. (painel de vendas), Functional Software, Inc., que opera como Sentry (relatórios de falhas, armazenados na UE) e Sendinblue SAS, que opera como Brevo (e-mail, França). Os dados de medição de anúncios vão para a Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, EUA), que os trata de acordo com a própria declaração de privacidade (privacy.microsoft.com). Quando os dados são transferidos para fora da UE, nos baseamos nas garantias oferecidas por esses prestadores, como as cláusulas contratuais-padrão da UE ou o EU–US Data Privacy Framework.

Seus direitos

Você pode nos pedir acesso aos seus dados pessoais, sua correção ou exclusão, a limitação do seu uso ou uma cópia deles, ou se opor ao nosso uso deles: escreva para [email protected]. A maioria dos dados que os apps criam fica apenas no seu próprio computador, onde você mesmo pode consultá-los ou excluí-los.

Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade tcheca de proteção de dados, o Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Remoção dos seus dados

• Suas digitalizações: exclua-as como qualquer outro arquivo. Excluir uma digitalização do Histórico do app a move para a Lixeira, para que você ainda possa recuperá-la.
• Os dados dos próprios apps: exclua a pasta mencionada acima para remover configurações, histórico, logs e arquivos temporários. A ID de visitante da medição de anúncios, no Registro do Windows, não fica nessa pasta; ela é removida quando você desinstala o app para Windows.
• A desinstalação remove o app. As digitalizações que você salvou são seus arquivos e não são afetadas.

Crianças

O Scan & Print não se destina a crianças, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Alterações

Se esta política mudar, atualizaremos esta página e a data no topo.

Contato