นโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉบับย่อ

• เว็บไซต์นี้ไม่มีบัญชี ไม่มีโฆษณา และไม่มีการติดตาม แอป Windows ส่งรายงานข้อผิดพลาด ซึ่งคุณปิดได้ใน “การตั้งค่า” และรายงานเหล่านี้ไม่เคยมีไฟล์สแกนของคุณ บนพีซี x64 แอปยังแจ้ง Microsoft Advertising เกี่ยวกับการติดตั้ง การเปิดแอป การซื้อ Pro ที่เสร็จสมบูรณ์ และการทดลองใช้ฟรี เพื่อให้เราวัดผลโฆษณาของเราได้ ซึ่งคุณปิดได้ใน “การตั้งค่า” เช่นกัน
• การสแกน การแก้ไข และการรู้จำข้อความเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์สแกนของคุณจะไม่ถูกส่งมาถึงเราหรือไปยังบริการคลาวด์ใด ๆ
• แอปจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเฉพาะเพื่อสื่อสารกับเครื่องสแกนของคุณ เพื่อเชื่อมต่อกับ Microsoft Store หรือ App Store เพื่อดาวน์โหลดภาษาสำหรับการรู้จำข้อความที่คุณขอ (Windows) เพื่อส่งรายงานข้อผิดพลาด เว้นแต่คุณจะปิดไว้ (Windows) เพื่อแจ้ง Microsoft Advertising เกี่ยวกับการติดตั้ง การเปิดแอป การซื้อ Pro ที่เสร็จสมบูรณ์ และการทดลองใช้ฟรี เว้นแต่คุณจะปิดไว้ (Windows, พีซี x64) และเพื่อส่งรายงานการซื้อสั้น ๆ ถึงเรา โดยไม่มีชื่อหรือบัญชีของคุณ เมื่อการซื้อ Pro เสร็จสมบูรณ์
• ข้อมูลส่วนบุคคลเพียงอย่างเดียวที่เราได้รับผ่านเว็บไซต์นี้ คือสิ่งที่คุณพิมพ์ลงในแบบฟอร์มติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เราคือใคร

Scan & Print พัฒนาโดย Wuxxu s.r.o. ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในที่นี้ รายละเอียดของเราอยู่ที่ท้ายหน้านี้ หากมีเรื่องใดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดเขียนถึง [email protected]

สิ่งที่แอปจัดเก็บบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

แอป Windows เก็บข้อมูลไว้ใน %LOCALAPPDATA%\ScanAndPrint ส่วนแอป Mac เก็บไว้ใน ~/Library/Containers/cz.wuxxu.scantopdfocr ข้อมูลจะอยู่ที่นั่นภายใต้การควบคุมของคุณ:

• การตั้งค่า: ค่ากำหนดของคุณ โฟลเดอร์สำหรับบันทึก เครื่องสแกนที่คุณเพิ่มด้วยที่อยู่เครือข่าย เครื่องสแกนที่คุณใช้ล่าสุด ภาษาสำหรับการรู้จำข้อความ สถานะว่าคุณมี Pro หรือไม่ และ (Windows) ตัวนับที่ใช้กำหนดว่าจะแสดงข้อความขอให้คะแนนของ Store เมื่อใด รวมถึง ID แบบสุ่มสำหรับรายงานข้อผิดพลาด
• ประวัติ: ชื่อ ตำแหน่ง วันที่ จำนวนหน้า ขนาด ความละเอียด และรูปแบบของไฟล์สแกนแต่ละไฟล์ที่คุณบันทึก โดยไม่รวมรูปภาพ และไม่รวมข้อความที่รู้จำได้
• ไฟล์บันทึก (log): สูงสุดสามไฟล์ ขนาดไฟล์ละประมาณ 1 MB ซึ่งมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด ชื่อไฟล์และเส้นทาง และข้อมูลวินิจฉัยของเครื่องสแกน ไฟล์เหล่านี้จะไม่ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เว้นแต่คุณจะส่งมาให้เรา
• รูปภาพหน้าชั่วคราวระหว่างที่กำลังสแกน ซึ่งจะถูกล้างเมื่อเริ่มแอปครั้งถัดไป
• Windows: ไฟล์ภาษาสำหรับการรู้จำข้อความที่คุณดาวน์โหลด และทางลัดบนเดสก์ท็อปหนึ่งรายการที่สร้างขึ้นเมื่อเปิดแอปครั้งแรก ในเวอร์ชัน x64 โค้ดวัดผลโฆษณายังเก็บรหัสผู้เยี่ยมชมแบบสุ่มไว้ในรีจิสทรีของ Windows ด้วย (ดูด้านล่าง)

สิ่งที่ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

• เครื่องสแกนของคุณ: แอปสื่อสารกับเครื่องสแกนของคุณผ่าน USB หรือเครือข่ายของคุณ (eSCL / AirScan) รวมถึงเครื่องสแกนใด ๆ ที่คุณเพิ่มด้วยที่อยู่
• Microsoft Store และ App Store: การตรวจสอบไลเซนส์ ราคา และการซื้อ ดำเนินการผ่านระบบของ Store เอง ส่วนการให้คะแนนดำเนินการผ่านหน้าต่างของ Store เอง (บน Mac เฉพาะเมื่อคุณคลิก “Rate This App”) Microsoft และ Apple จัดการข้อมูลนี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และเราได้รับจากบริษัทเหล่านี้เพียงตัวเลขรวมแบบไม่ระบุตัวตน เช่น จำนวนการติดตั้งและคะแนนเฉลี่ย
• ภาษาสำหรับการรู้จำข้อความ (Windows เท่านั้น): เมื่อคุณเพิ่มภาษาใน “การตั้งค่า” หรือเลือกภาษาขณะบันทึก แอปจะดาวน์โหลดภาษานั้นจาก GitHub (โครงการ Tesseract) หรือหาก GitHub ไม่ตอบสนอง จะดาวน์โหลดจากสำเนาของไฟล์ชุดเดียวกันบน CDN ของ jsDelivr คำขอระบุเพียงภาษาเท่านั้น แอป Mac ใช้การรู้จำในเครื่องของ Apple และไม่ดาวน์โหลดสิ่งใด
• รายงานการซื้อ: เมื่อการซื้อ Pro เสร็จสมบูรณ์ แอปจะส่งข้อมูลต่อไปนี้ถึงเรา: แอปและเวอร์ชัน ผลิตภัณฑ์ Pro ที่ซื้อ ราคาและสกุลเงิน รหัสภาษาหรือรหัสภูมิภาค เวลา ID ของการซื้อ (ID แบบสุ่มบน Windows และ ID ธุรกรรมของ App Store บน Mac) และบน Windows จะระบุหน้าจอของแอปที่เริ่มการซื้อด้วย แอป Mac ยังส่งรายงานนี้สำหรับการต่ออายุและการกู้คืนการซื้อด้วย รายงานไม่มีชื่อ อีเมล บัญชี หรือ ID อุปกรณ์ รายงานจะถูกส่งไปยังแดชบอร์ดยอดขายของเราซึ่งโฮสต์โดย Supabase และเราใช้เพียงเพื่อนับยอดขายและดูว่ายอดขายมาจากส่วนใดของแอป
• รายงานข้อผิดพลาด (Windows เท่านั้น): เว้นแต่คุณจะปิด การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัว › ส่งรายงานข้อผิดพลาด (เปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น) แอป Windows จะส่งรายงานเมื่อเกิดปัญหา และส่งบันทึกเซสชันทุกครั้งที่เริ่มแอป รายงานประกอบด้วยเวอร์ชันของแอป เวอร์ชันของ Windows ประเภทโปรเซสเซอร์ ภาษาของอินเทอร์เฟซ สถานะว่าคุณมี Pro หรือไม่ ID แบบสุ่มที่แอปสร้างขึ้น (ไม่ได้มาจากอุปกรณ์หรือบัญชีของคุณ และการลบการตั้งค่าของแอปจะสร้าง ID ใหม่) และรายละเอียดทางเทคนิคของข้อผิดพลาด ได้แก่ ประเภทของข้อผิดพลาด สแตกเทรซ และชื่อขั้นตอนล่าสุดของแอปเอง โดยนำชื่อไฟล์และที่อยู่ออกแล้ว รายงานไม่เคยมีไฟล์สแกน ชื่อไฟล์ เส้นทางโฟลเดอร์ ข้อความที่รู้จำได้ ชื่อเครื่องสแกน หรือที่อยู่เครือข่ายของคุณ และไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ อีเมล ที่อยู่ IP (ซึ่งไม่ถูกจัดเก็บ) หรือชื่อผู้ใช้ Windows หรือชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ รายงานจะถูกส่งไปยัง Sentry (Functional Software, Inc.) จัดเก็บในสหภาพยุโรป (เยอรมนี) และเก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน การปิดการตั้งค่านี้จะหยุดการส่งรายงานและบันทึกเซสชันทันที แต่สิ่งที่อยู่ในคิวแล้วอาจยังถูกส่งออกไปอีกหนึ่งครั้ง
• การวัดผลโฆษณา (เฉพาะแอป Windows บนพีซี x64): เว้นแต่คุณจะปิด การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัว › แชร์ข้อมูลการใช้งาน (เปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น) แอป Windows เวอร์ชันจาก Microsoft Store จะแจ้ง Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, bat.bing.com) เมื่อเปิดแอปครั้งแรก ทุกครั้งที่เปิดแอปหลังจากนั้น ทุกครั้งที่การซื้อ Pro เสร็จสมบูรณ์ และทุกครั้งที่คุณเริ่มการทดลองใช้ฟรี พร้อมผลิตภัณฑ์ Pro ราคา และสกุลเงิน เพื่อการนี้ โค้ดของ Microsoft ในแอปจะอ่านรหัสโฆษณาของ Windows ด้วย ซึ่งคุณปิดได้ใน การตั้งค่า Windows › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย › ทั่วไป และจะเก็บรหัสผู้เยี่ยมชมแบบสุ่มไว้ในรีจิสทรีของ Windows Microsoft อาจได้รับการแจ้งเหล่านี้พร้อมกับรหัสผู้เยี่ยมชมดังกล่าว รหัสโฆษณา (หากเปิดอยู่) และที่อยู่ IP ของคุณ เช่นเดียวกับคำขอเว็บทั่วไป เราใช้ข้อมูลนี้เพียงเพื่อดูว่าแคมเปญโฆษณาใดของเรานำไปสู่การติดตั้งและการซื้อ ข้อมูลนี้ไม่เคยมีไฟล์สแกน ชื่อไฟล์ หรือข้อความในเอกสารของคุณ เมื่อคุณปิดตัวเลือกนี้ การส่งข้อมูลจะหยุดทันที แอป Windows บนพีซี ARM64 และแอป Mac ไม่ทำเช่นนี้
• ไม่มีอย่างอื่น: นอกจากรายงานข้อผิดพลาดและการวัดผลโฆษณาในแอป Windows แล้ว แอปไม่มีโค้ดวิเคราะห์การใช้งานหรือโค้ดโฆษณาใด ๆ แอป Mac ไม่มีทั้งโค้ดรายงานข้อผิดพลาดและโค้ดวัดผลโฆษณา Windows และ macOS อาจส่งรายงานข้อผิดพลาดไปยัง Microsoft หรือ Apple ตามการตั้งค่าระบบของคุณ

เว็บไซต์นี้

• เว็บไซต์นี้โฮสต์โดย Vercel และส่งผ่าน Cloudflare เพื่อส่งและปกป้องเว็บไซต์ ผู้ให้บริการเหล่านี้จะประมวลผลที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคของคำขอของคุณในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์
• ไม่มีคุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์ โฆษณา หรือการติดตาม ฟอนต์และรูปภาพมาจากเว็บไซต์นี้เอง ไม่ได้มาจาก Google หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ
• เบราว์เซอร์ของคุณจะจดจำว่าคุณเลือก Windows หรือ Mac (ในพื้นที่จัดเก็บภายในเครื่อง) การตั้งค่านี้อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณและไม่ถูกส่งมาถึงเราเลย
• ลิงก์ไปยัง Microsoft Store และ App Store จะนำคุณไปยังหน้าของ Store เหล่านั้น ซึ่งเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft และ Apple

แบบฟอร์มติดต่อฝ่ายสนับสนุนและอีเมล

เมื่อคุณใช้แบบฟอร์มติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราจะได้รับสิ่งที่คุณป้อน (ชื่อของคุณหากคุณระบุ อีเมล หัวข้อ แพลตฟอร์ม รุ่นเครื่องสแกน และข้อความ) พร้อมกับหน้าเว็บ ภาษาของเว็บไซต์ และประเภทเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลนี้จะถูกส่งไปยัง [email protected] ผ่าน Brevo ผู้ให้บริการอีเมลของเรา หากคุณส่งอีเมลถึงเราโดยตรง เราจะได้รับที่อยู่อีเมลของคุณและสิ่งที่คุณเขียน

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบกลับคุณเท่านั้น เราจะไม่เพิ่มคุณลงในรายชื่อผู้รับอีเมลหรือแบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้อื่น และเราจะลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการตามคำขอของคุณอีกต่อไป หรือเร็วกว่านั้นหากคุณขอ

ฐานทางกฎหมายและผู้ให้บริการ

ภายใต้กฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) เราอาศัยฐานต่อไปนี้: การตอบคำขอที่คุณส่งถึงเรา สำหรับข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน (มาตรา 6(1)(b)) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย ทำความเข้าใจ และโปรโมตบริการของเรา สำหรับบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ รายงานการซื้อ รายงานข้อผิดพลาด และการวัดผลโฆษณา (มาตรา 6(1)(f))

เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเราเท่านั้น: Vercel Inc. และ Cloudflare Inc. (การโฮสต์และการส่งเว็บไซต์ สหรัฐอเมริกา) Supabase Inc. (แดชบอร์ดยอดขาย) Functional Software, Inc. ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ Sentry (รายงานข้อผิดพลาด จัดเก็บในสหภาพยุโรป) และ Sendinblue SAS ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ Brevo (อีเมล ฝรั่งเศส) ข้อมูลการวัดผลโฆษณาจะส่งไปยัง Microsoft Advertising (Microsoft Corporation สหรัฐอเมริกา) ซึ่งประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง (privacy.microsoft.com) ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป เราอาศัยมาตรการคุ้มครองที่ผู้ให้บริการเหล่านี้จัดให้ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (standard contractual clauses) หรือกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU–US Data Privacy Framework)

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอให้เราให้เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จำกัดการใช้ข้อมูล ขอสำเนาข้อมูล หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของเรา โดยเขียนถึง [email protected] ข้อมูลส่วนใหญ่ที่แอปสร้างขึ้นจะอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเองเท่านั้น ซึ่งคุณสามารถดูหรือลบได้ด้วยตนเอง

คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสาธารณรัฐเช็ก คือ Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz)

การลบข้อมูลของคุณ

• ไฟล์สแกนของคุณ: ลบได้เหมือนไฟล์อื่น ๆ การลบไฟล์สแกนจาก “ประวัติ” ของแอปจะย้ายไฟล์ไปยังถังรีไซเคิล (Windows) หรือถังขยะ (Mac) คุณจึงยังกู้คืนได้
• ข้อมูลของแอปเอง: ลบโฟลเดอร์ที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อลบการตั้งค่า ประวัติ ไฟล์บันทึก และไฟล์ชั่วคราว รหัสผู้เยี่ยมชมของการวัดผลโฆษณาในรีจิสทรีของ Windows ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์นั้น และจะถูกลบเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป Windows
• การถอนการติดตั้งจะลบแอปออก ไฟล์สแกนที่คุณบันทึกไว้เป็นไฟล์ของคุณและจะไม่ได้รับผลกระทบ

เด็ก

Scan & Print ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้ตัว

การเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่ที่ด้านบน

ติดต่อ