Politique de confidentialité

En bref

• Ce site web ne comporte aucun compte, aucune publicité et aucun suivi. L’application Windows envoie des rapports de plantage, que vous pouvez désactiver dans Paramètres ; ils ne contiennent jamais vos numérisations. Sur les PC x64, elle signale aussi à Microsoft Advertising les installations, les lancements, les achats Pro finalisés et les essais gratuits, afin que nous puissions mesurer nos publicités ; vous pouvez également désactiver cela dans Paramètres.
• La numérisation, la retouche et la reconnaissance de texte ont lieu sur votre ordinateur. Vos numérisations ne sont jamais envoyées ni à nous ni à un service cloud.
• Les applications ne se connectent à Internet que pour communiquer avec votre scanner, avec le Microsoft Store ou l’App Store, pour télécharger une langue de reconnaissance de texte que vous demandez (Windows), pour envoyer des rapports de plantage, sauf si vous les désactivez (Windows), pour signaler à Microsoft Advertising les installations, les lancements, les achats Pro finalisés et les essais gratuits, sauf si vous le désactivez (Windows, PC x64), et pour nous envoyer un bref rapport d’achat, sans votre nom ni votre compte, lorsqu’un achat Pro est finalisé.
• Les seules données personnelles que nous recevons via ce site web sont celles que vous saisissez dans le formulaire d’assistance.

Qui sommes-nous

Scan & Print est développé par Wuxxu s.r.o., responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Nos coordonnées figurent en bas de cette page. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à [email protected].

Ce que les applications stockent sur votre ordinateur

L’application Windows conserve ses données dans %LOCALAPPDATA%\ScanAndPrint ; l’application Mac, dans ~/Library/Containers/cz.wuxxu.scantopdfocr. Elles y restent, sous votre contrôle :

• Paramètres : vos préférences, votre dossier d’enregistrement, les scanners que vous avez ajoutés par adresse réseau, le dernier scanner utilisé, votre langue de reconnaissance de texte, si vous disposez de Pro et (Windows) des compteurs qui déterminent quand afficher l’invite d’évaluation du Store, ainsi qu’un identifiant aléatoire pour les rapports de plantage.
• Historique : le nom, l’emplacement, la date, le nombre de pages, la taille, la résolution et le format de chaque numérisation que vous avez enregistrée. Ni les images, ni aucun texte reconnu.
• Journaux : jusqu’à trois fichiers d’environ 1 Mo contenant des messages d’erreur, des noms et chemins de fichiers, et des diagnostics du scanner. Ils ne quittent jamais votre ordinateur, sauf si vous nous les envoyez.
• Des images temporaires des pages pendant une numérisation, effacées au prochain démarrage de l’application.
• Windows : les fichiers de langue de reconnaissance de texte que vous avez téléchargés, et un raccourci sur le Bureau créé au premier lancement. Dans la version x64, le code de mesure publicitaire conserve aussi un identifiant de visiteur aléatoire dans le Registre Windows (voir ci-dessous).

Ce qui quitte votre ordinateur

• Vos scanners : l’application communique avec vos scanners en USB ou via votre réseau (eSCL / AirScan), y compris avec tout scanner que vous ajoutez par adresse.
• Microsoft Store et App Store : les vérifications de licence, les prix et les achats passent par le système propre à la boutique, et les évaluations par l’invite propre à la boutique (sur Mac, uniquement lorsque vous cliquez sur « Évaluer l’app »). Microsoft et Apple traitent ces opérations selon leurs propres politiques de confidentialité ; nous ne recevons d’eux que des chiffres anonymes et agrégés, comme le nombre d’installations et la note moyenne.
• Langues de reconnaissance de texte (Windows uniquement) : lorsque vous ajoutez une langue dans Paramètres ou la choisissez à l’enregistrement, l’application la télécharge depuis GitHub (projet Tesseract) ou, si GitHub ne répond pas, depuis la copie des mêmes fichiers sur le CDN jsDelivr. La requête n’indique que la langue. L’application Mac utilise la reconnaissance d’Apple effectuée sur l’appareil et ne télécharge rien.
• Rapport d’achat : lorsqu’un achat Pro est finalisé, l’application nous envoie l’application et sa version, le produit Pro concerné, le prix et la devise, un code de langue ou de région, l’heure, un identifiant de l’achat (un identifiant aléatoire sous Windows, l’identifiant de transaction App Store sur Mac) et, sous Windows, l’écran de l’application depuis lequel l’achat a été lancé. L’application Mac l’envoie également pour les renouvellements et les achats restaurés. Il ne contient ni nom, ni adresse e-mail, ni compte, ni identifiant d’appareil. Il est transmis à notre tableau de bord des ventes, hébergé par Supabase, et nous l’utilisons uniquement pour compter les ventes et voir de quelles parties de l’application elles proviennent.
• Rapports de plantage (Windows uniquement) : sauf si vous désactivez Paramètres › Confidentialité › Envoyer des rapports de plantage (activé par défaut), l’application Windows envoie un rapport lorsqu’un problème survient, ainsi qu’un enregistrement de session à chaque démarrage. Un rapport contient la version de l’application, la version de Windows, le type de processeur, la langue de l’interface, si vous disposez de Pro, un identifiant aléatoire créé par l’application (il n’est pas dérivé de votre appareil ni de votre compte ; supprimer les paramètres de l’application en crée un nouveau), ainsi que des détails techniques sur l’erreur : son type, la pile d’appels et les noms des dernières étapes de l’application, dont les noms de fichiers et les adresses sont retirés. Il ne contient jamais vos numérisations, noms de fichiers, chemins de dossiers, texte reconnu, noms de scanners ni adresses réseau, ni aucune donnée personnelle comme votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP (elle n’est pas conservée) ou votre nom d’utilisateur ou d’ordinateur Windows. Les rapports sont envoyés à Sentry (Functional Software, Inc.), stockés dans l’UE (Allemagne) et conservés 90 jours au maximum. Désactiver l’option arrête immédiatement l’envoi des rapports et des enregistrements de session ; ce qui est déjà en attente peut encore être envoyé une fois.
• Mesure publicitaire (application Windows sur PC x64 uniquement) : sauf si vous désactivez Paramètres › Confidentialité › Partager les données d’utilisation (activé par défaut), la version Microsoft Store de l’application Windows signale à Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, bat.bing.com) son premier lancement, chaque lancement suivant, chaque achat Pro finalisé et chaque essai gratuit que vous démarrez, avec le produit Pro, le prix et la devise. Pour cela, le code de Microsoft intégré à l’application lit aussi l’identifiant de publicité de Windows, que vous pouvez désactiver dans Paramètres Windows › Confidentialité et sécurité › Général, et conserve un identifiant de visiteur aléatoire dans le Registre Windows. Microsoft peut recevoir ces signalements accompagnés de cet identifiant de visiteur, de l’identifiant de publicité (s’il est activé) et, comme pour toute requête web, de votre adresse IP. Nous utilisons ces données uniquement pour savoir lesquelles de nos campagnes publicitaires mènent à des installations et à des achats. Elles ne contiennent jamais vos numérisations, vos noms de fichiers ni le texte de vos documents. Désactiver l’option y met fin immédiatement. L’application Windows sur les PC ARM64 et l’application Mac ne le font pas.
• Rien d’autre : en dehors des rapports de plantage et de la mesure publicitaire de l’application Windows, les applications ne contiennent aucun code d’analyse ni de publicité. L’application Mac ne contient aucun code de rapport de plantage ni de mesure publicitaire. Windows et macOS peuvent envoyer des rapports de plantage à Microsoft ou à Apple selon les paramètres de votre système.

Ce site web

• Le site est hébergé par Vercel et diffusé via Cloudflare. Pour le diffuser et le protéger, ces prestataires traitent votre adresse IP et des données techniques de requête dans leurs journaux de serveur.
• Il n’y a aucun cookie, aucun outil d’analyse, aucune publicité ni aucun suivi. Les polices et les images proviennent de ce site lui-même, et non de Google ou d’autres tiers.
• Votre navigateur mémorise si vous avez choisi Windows ou Mac (dans le stockage local). Ce réglage reste dans votre navigateur et ne nous est jamais envoyé.
• Les liens vers le Microsoft Store et l’App Store vous mènent à leurs pages, qui relèvent des politiques de confidentialité de Microsoft et d’Apple.

Formulaire d’assistance et e-mail

Lorsque vous utilisez le formulaire d’assistance, nous recevons ce que vous saisissez (votre nom si vous l’indiquez, votre adresse e-mail, le sujet, la plateforme, le modèle de scanner et le message), ainsi que la page, la langue du site et le type de votre navigateur. Ces informations sont envoyées à [email protected] via Brevo, notre prestataire d’e-mail. Si vous nous écrivez directement par e-mail, nous recevons votre adresse et ce que vous écrivez.

Nous les utilisons uniquement pour vous répondre. Nous ne vous ajoutons jamais à une liste de diffusion et ne les partageons avec personne d’autre, et nous les supprimons lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au traitement de votre demande, ou plus tôt si vous le demandez.

Bases juridiques et prestataires de services

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, nous nous fondons sur : la réponse à la demande que vous nous avez adressée, pour les messages d’assistance (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ; et notre intérêt légitime à exploiter, sécuriser, comprendre et promouvoir notre service, pour les journaux de serveur, les rapports d’achat, les rapports de plantage et la mesure publicitaire (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Nous faisons appel aux prestataires de services suivants, qui traitent les données uniquement pour notre compte en qualité de sous-traitants : Vercel Inc. et Cloudflare Inc. (hébergement et diffusion du site web, États-Unis), Supabase Inc. (tableau de bord des ventes), Functional Software, Inc., exerçant sous le nom de Sentry (rapports de plantage, stockés dans l’UE) et Sendinblue SAS, exerçant sous le nom de Brevo (e-mail, France). Les données de mesure publicitaire sont transmises à Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, États-Unis), qui les traite selon sa propre déclaration de confidentialité (privacy.microsoft.com). Lorsque des données sont transférées hors de l’UE, nous nous appuyons sur les garanties offertes par ces prestataires, telles que les clauses contractuelles types de l’UE ou le Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Vos droits

Vous pouvez nous demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur utilisation, une copie de celles-ci, ou vous opposer à l’utilisation que nous en faisons : écrivez à [email protected]. La plupart des données créées par les applications se trouvent uniquement sur votre propre ordinateur, où vous pouvez les consulter ou les supprimer vous-même.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité tchèque de protection des données, l’Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Supprimer vos données

• Vos numérisations : supprimez-les comme n’importe quel autre fichier. Supprimer une numérisation depuis l’Historique de l’application la place dans la Corbeille, vous pouvez donc toujours la récupérer.
• Les données propres aux applications : supprimez le dossier indiqué ci-dessus pour effacer les paramètres, l’historique, les journaux et les fichiers temporaires. L’identifiant de visiteur de la mesure publicitaire, dans le Registre Windows, ne se trouve pas dans ce dossier ; il est supprimé lorsque vous désinstallez l’application Windows.
• La désinstallation supprime l’application. Les numérisations que vous avez enregistrées sont vos fichiers et ne sont pas touchées.

Enfants

Scan & Print ne s’adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.

Modifications

Si cette politique change, nous mettrons à jour cette page ainsi que la date indiquée en haut.

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