سياسة الخصوصية

باختصار

• لا توجد حسابات ولا إعلانات ولا تتبع على هذا الموقع. يرسل تطبيق Windows تقارير الأعطال، ويمكنك إيقافها من الإعدادات؛ ولا تتضمن مستنداتك الممسوحة ضوئيًا أبدًا. وعلى أجهزة الكمبيوتر x64، يُبلغ أيضًا Microsoft Advertising بعمليات التثبيت والتشغيل وعمليات شراء Pro المكتملة وفترات التجربة المجانية لنتمكن من قياس أداء إعلاناتنا؛ ويمكنك إيقاف ذلك أيضًا من الإعدادات.
• يتم المسح الضوئي والتعديل والتعرف على النص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولا تُرسل مستنداتك الممسوحة ضوئيًا أبدًا إلينا أو إلى أي خدمة سحابية.
• لا يتصل التطبيقان بالإنترنت إلا للتواصل مع الماسح الضوئي لديك، ومع Microsoft Store أو App Store، ولتنزيل لغة للتعرف على النص تطلبها (Windows)، ولإرسال تقارير الأعطال ما لم توقفها (Windows)، ولإبلاغ Microsoft Advertising بعمليات التثبيت والتشغيل وعمليات شراء Pro المكتملة وفترات التجربة المجانية ما لم توقف ذلك (Windows، أجهزة x64)، ولإرسال تقرير شراء موجز إلينا، دون اسمك أو حسابك، عند إتمام عملية شراء Pro.
• البيانات الشخصية الوحيدة التي نتلقاها عبر هذا الموقع هي ما تكتبه في نموذج الدعم.

من نحن

تطوّر Scan & Print شركة Wuxxu s.r.o.، وهي الجهة المسؤولة عن التحكم في البيانات الشخصية الموضحة هنا. تجد بياناتنا في نهاية هذه الصفحة. ولأي أمر يتعلق بالخصوصية، اكتب إلى [email protected].

ما يخزنه التطبيقان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يحفظ تطبيق Windows بياناته في %LOCALAPPDATA%\ScanAndPrint، ويحفظها تطبيق Mac في ~/Library/Containers/cz.wuxxu.scantopdfocr. وتبقى هناك، تحت سيطرتك:

• الإعدادات: تفضيلاتك، ومجلد الحفظ، والماسحات الضوئية التي أضفتها بعنوان الشبكة، وآخر ماسح ضوئي استخدمته، ولغة التعرف على النص، وما إذا كان لديك Pro، و(في Windows) عدّادات تحدد متى يُعرض طلب التقييم الخاص بالمتجر، ومعرّف عشوائي لتقارير الأعطال.
• السجل: اسم كل مسح ضوئي حفظته وموقعه وتاريخه وعدد صفحاته وحجمه ودقته وتنسيقه. وليس الصور، ولا أي نص تم التعرف عليه.
• السجلات: حتى ثلاثة ملفات بحجم 1 MB تقريبًا تحتوي على رسائل الأخطاء وأسماء الملفات ومساراتها وبيانات تشخيص الماسح الضوئي. ولا تغادر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أبدًا ما لم ترسلها إلينا.
• صور مؤقتة للصفحات أثناء عملية المسح الضوئي، تُحذف في المرة التالية التي يبدأ فيها التطبيق.
• Windows: ملفات لغات التعرف على النص التي نزّلتها، واختصار واحد على سطح المكتب يُنشأ عند التشغيل الأول. وفي إصدار x64، تحفظ شيفرة قياس أداء الإعلانات أيضًا معرّف زائر عشوائيًا في سجل Windows (انظر أدناه).

ما يغادر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• الماسحات الضوئية: يتواصل التطبيق مع الماسحات الضوئية لديك عبر USB أو شبكتك (eSCL / AirScan)، بما في ذلك أي ماسح ضوئي تضيفه بعنوانه.
• Microsoft Store وApp Store: تتم عمليات التحقق من الترخيص والأسعار والمشتريات عبر النظام الخاص بالمتجر، والتقييمات عبر طلب التقييم الخاص بالمتجر (على Mac فقط عند النقر على "Rate This App"). وتتولى Microsoft وApple ذلك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهما؛ ولا نتلقى منهما سوى أرقام مجهولة الهوية ومجمّعة، مثل عدد التثبيتات ومتوسط التقييم.
• لغات التعرف على النص (Windows فقط): عندما تضيف لغة من الإعدادات أو تختارها أثناء الحفظ، ينزّلها التطبيق من GitHub (مشروع Tesseract)، أو من نسخة الملفات نفسها على شبكة jsDelivr إذا لم يستجب GitHub. ولا يتضمن الطلب سوى اسم اللغة. أما تطبيق Mac فيستخدم ميزة التعرف من Apple التي تعمل على الجهاز نفسه ولا ينزّل شيئًا.
• تقرير الشراء: عند إتمام عملية شراء Pro، يرسل إلينا التطبيق اسم التطبيق وإصداره، ومنتج Pro الذي تم شراؤه، والسعر والعملة، ورمز اللغة أو المنطقة، والوقت، ومعرّفًا لعملية الشراء (معرّفًا عشوائيًا على Windows، ومعرّف معاملة App Store على Mac)، و(على Windows) الشاشة التي بدأت منها عملية الشراء في التطبيق. ويرسل تطبيق Mac هذا التقرير أيضًا عند التجديد واستعادة المشتريات. ولا يحتوي على أي اسم أو عنوان بريد إلكتروني أو حساب أو معرّف للجهاز. ويُرسل إلى لوحة المبيعات الخاصة بنا، المستضافة لدى Supabase، ولا نستخدمه إلا لإحصاء المبيعات ومعرفة أجزاء التطبيق التي تأتي منها.
• تقارير الأعطال (Windows فقط): ما لم توقف الإعدادات › الخصوصية › إرسال تقارير الأعطال (وهو مفعّل افتراضيًا)، يرسل تطبيق Windows تقريرًا عند حدوث خطأ ما، وسجلًا للجلسة في كل مرة يبدأ فيها. ويحتوي التقرير على إصدار التطبيق، وإصدار Windows، ونوع المعالج، ولغة الواجهة، وما إذا كان لديك Pro، ومعرّف عشوائي ينشئه التطبيق (غير مشتق من جهازك أو حسابك؛ وحذف إعدادات التطبيق يُنشئ معرّفًا جديدًا)، والتفاصيل الفنية للخطأ: نوعه، وتتبع المكدس، وأسماء الخطوات الأخيرة الخاصة بالتطبيق، بعد إزالة أسماء الملفات والعناوين. ولا يحتوي أبدًا على مستنداتك الممسوحة ضوئيًا، أو أسماء الملفات، أو مسارات المجلدات، أو النص الذي تم التعرف عليه، أو أسماء الماسحات الضوئية، أو عناوين الشبكة، ولا على أي بيانات شخصية مثل اسمك، أو عنوان بريدك الإلكتروني، أو عنوان IP (لا يتم تخزينه)، أو اسم مستخدم Windows أو اسم الكمبيوتر. وتُرسل التقارير إلى Sentry (Functional Software, Inc.)، وتُخزَّن في الاتحاد الأوروبي (ألمانيا)، وتُحفظ لمدة 90 يومًا كحد أقصى. ويؤدي إيقاف هذا الإعداد إلى إيقاف التقارير وسجلات الجلسات فورًا؛ وقد يُرسل ما كان في قائمة الانتظار بالفعل مرة واحدة.
• قياس أداء الإعلانات (تطبيق Windows على أجهزة الكمبيوتر x64 فقط): ما لم توقف الإعدادات › الخصوصية › مشاركة بيانات الاستخدام (وهو مفعّل افتراضيًا)، يُبلغ إصدار Microsoft Store من تطبيق Windows شركة Microsoft Advertising (Microsoft Corporation، bat.bing.com) بأول تشغيل له، وبكل تشغيل لاحق، وبكل عملية شراء Pro مكتملة، وبكل فترة تجربة مجانية تبدؤها، مع منتج Pro والسعر والعملة. ولهذا الغرض، تقرأ شيفرة Microsoft المضمّنة في التطبيق أيضًا معرّف الإعلانات في Windows، الذي يمكنك إيقافه من إعدادات Windows › الخصوصية والأمان › عام، وتحفظ معرّف زائر عشوائيًا في سجل Windows. وقد تتلقى Microsoft هذه البلاغات مع معرّف الزائر هذا، ومعرّف الإعلانات (إن كان مفعّلًا)، وعنوان IP الخاص بك كما في أي طلب ويب. ولا نستخدم ذلك إلا لمعرفة أي حملاتنا الإعلانية تؤدي إلى عمليات التثبيت والشراء. ولا يتضمن ذلك أبدًا مستنداتك الممسوحة ضوئيًا أو أسماء الملفات أو نص المستندات. ويؤدي إيقاف الخيار إلى إيقاف ذلك فورًا. ولا يقوم تطبيق Windows على أجهزة ARM64 ولا تطبيق Mac بذلك.
• لا شيء غير ذلك: باستثناء تقارير الأعطال وقياس أداء الإعلانات في تطبيق Windows، لا يحتوي التطبيقان على أي شيفرة للتحليلات أو الإعلانات. ولا يحتوي تطبيق Mac على أي شيفرة لتقارير الأعطال أو لقياس أداء الإعلانات. وقد يرسل Windows وmacOS تقارير أعطال إلى Microsoft أو Apple وفقًا لإعدادات نظامك.

هذا الموقع

• يستضيف Vercel هذا الموقع ويُقدَّم عبر Cloudflare. ولتقديمه وحمايته، تعالج هاتان الشركتان عنوان IP الخاص بك وبيانات الطلب الفنية في سجلات الخوادم لديهما.
• لا توجد ملفات تعريف ارتباط (Cookies) ولا تحليلات ولا إعلانات ولا تتبع. وتأتي الخطوط والصور من هذا الموقع نفسه، وليس من Google أو أي جهات خارجية أخرى.
• يتذكر متصفحك ما إذا كنت قد اخترت Windows أو Mac (في التخزين المحلي). ويبقى هذا الإعداد في متصفحك ولا يُرسل إلينا أبدًا.
• تنقلك الروابط إلى Microsoft Store وApp Store إلى صفحاتهما، التي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بشركتي Microsoft وApple.

نموذج الدعم والبريد الإلكتروني

عند استخدامك نموذج الدعم، نتلقى ما تدخله (اسمك إن ذكرته، وعنوان بريدك الإلكتروني، والموضوع، والنظام، وطراز الماسح الضوئي، والرسالة)، إلى جانب الصفحة ولغة الموقع ونوع متصفحك. ويُرسل ذلك إلى [email protected] عبر Brevo، مزوّد خدمة البريد الإلكتروني لدينا. وإذا راسلتنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني، فإننا نتلقى عنوانك وما تكتبه.

لا نستخدم هذه البيانات إلا للرد عليك. ولا نضيفك أبدًا إلى قائمة بريدية ولا نشاركها مع أي جهة أخرى، ونحذفها عندما لا تعود ضرورية لمعالجة طلبك، أو قبل ذلك إذا طلبت.

الأسس القانونية ومزودو الخدمات

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، نستند إلى: الرد على الطلب الذي أرسلته إلينا، بالنسبة لرسائل الدعم (المادة 6(1)(b))؛ ومصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمتنا وتأمينها وفهمها والترويج لها، بالنسبة لسجلات الخوادم وتقارير الشراء وتقارير الأعطال وقياس أداء الإعلانات (المادة 6(1)(f)).

نستعين بمزودي الخدمات التاليين، الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا فقط: Vercel Inc. وCloudflare Inc. (استضافة الموقع وتقديمه، الولايات المتحدة)، وSupabase Inc. (لوحة المبيعات)، وFunctional Software, Inc. التي تعمل باسم Sentry (تقارير الأعطال، مخزنة في الاتحاد الأوروبي)، وSendinblue SAS التي تعمل باسم Brevo (البريد الإلكتروني، فرنسا). وتُرسل بيانات قياس أداء الإعلانات إلى Microsoft Advertising (Microsoft Corporation، الولايات المتحدة)، التي تعالجها وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بها (privacy.microsoft.com). وعندما تُنقل البيانات إلى خارج الاتحاد الأوروبي، نعتمد على الضمانات التي يقدمها هؤلاء المزودون، مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد استخدامها، أو الحصول على نسخة منها، أو الاعتراض على استخدامنا لها: اكتب إلى [email protected]. ومعظم البيانات التي ينشئها التطبيقان موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط، حيث يمكنك الاطلاع عليها أو حذفها بنفسك.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات التشيكية، Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

حذف بياناتك

• مستنداتك الممسوحة ضوئيًا: احذفها كأي ملف آخر. وحذف مسح ضوئي من سجل التطبيق ينقله إلى سلة المحذوفات أو سلة المهملات، فيظل بإمكانك استعادته.
• بيانات التطبيقين نفسيهما: احذف المجلد المذكور أعلاه لإزالة الإعدادات والسجل وملفات السجلات والملفات المؤقتة. لا يوجد معرّف الزائر الخاص بقياس أداء الإعلانات في هذا المجلد بل في سجل Windows، ويُزال عند إلغاء تثبيت تطبيق Windows.
• تؤدي إزالة التثبيت إلى إزالة التطبيق. أما المستندات الممسوحة ضوئيًا التي حفظتها فهي ملفاتك ولا يتم المساس بها.

الأطفال

Scan & Print غير موجّه للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.

التغييرات

إذا تغيرت هذه السياسة، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ الموجود في أعلاها.

التواصل