Datenschutzerklärung

Das Wichtigste in Kürze

• Auf dieser Website gibt es keine Konten, keine Werbung und kein Tracking. Die Windows-App sendet Absturzberichte, die Sie in den Einstellungen abschalten können; Ihre Scans sind darin nie enthalten. Auf x64-PCs meldet sie außerdem Installationen, Starts, abgeschlossene Pro-Käufe und kostenlose Testzeiträume an Microsoft Advertising, damit wir unsere Werbung messen können; auch das können Sie in den Einstellungen abschalten.
• Scannen, Bearbeiten und Texterkennung finden auf Ihrem Computer statt. Ihre Scans werden niemals an uns oder an einen Cloud-Dienst gesendet.
• Die Apps gehen nur online, um mit Ihrem Scanner, mit dem Microsoft Store oder dem App Store zu kommunizieren, um eine von Ihnen gewünschte Texterkennungssprache herunterzuladen (Windows), um Absturzberichte zu senden, sofern Sie diese nicht abschalten (Windows), um Microsoft Advertising Installationen, Starts, abgeschlossene Pro-Käufe und kostenlose Testzeiträume zu melden, sofern Sie das nicht abschalten (Windows, x64-PCs), und um uns nach Abschluss eines Pro-Kaufs einen kurzen Kaufbericht ohne Ihren Namen oder Ihr Konto zu senden.
• Die einzigen personenbezogenen Daten, die wir über diese Website erhalten, sind das, was Sie in das Support-Formular eingeben.

Wer wir sind

Scan & Print wird von Wuxxu s.r.o. entwickelt, dem Verantwortlichen für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Unsere Angaben finden Sie am Ende dieser Seite. Bei allen Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an [email protected].

Was die Apps auf Ihrem Computer speichern

Die Windows-App speichert ihre Daten in %LOCALAPPDATA%\ScanAndPrint, die Mac-App in ~/Library/Containers/cz.wuxxu.scantopdfocr. Sie bleiben dort, unter Ihrer Kontrolle:

• Einstellungen: Ihre Präferenzen, Ihr Speicherordner, Scanner, die Sie über ihre Netzwerkadresse hinzugefügt haben, der zuletzt verwendete Scanner, Ihre Texterkennungssprache, ob Sie Pro besitzen, und (Windows) Zähler, die bestimmen, wann die Bewertungsaufforderung des Stores angezeigt wird, sowie eine zufällige ID für Absturzberichte.
• Verlauf: Name, Speicherort, Datum, Seitenzahl, Größe, Auflösung und Format jedes gespeicherten Scans. Nicht die Bilder und keinen erkannten Text.
• Protokolle: bis zu drei Dateien von jeweils etwa 1 MB mit Fehlermeldungen, Dateinamen und -pfaden sowie Scanner-Diagnosedaten. Sie verlassen Ihren Computer nie, es sei denn, Sie senden sie uns.
• Temporäre Seitenbilder während eines laufenden Scans, die beim nächsten Start der App gelöscht werden.
• Windows: von Ihnen heruntergeladene Texterkennungs-Sprachdateien und eine Desktopverknüpfung, die beim ersten Start angelegt wird. In der x64-Version speichert der Code für die Werbemessung außerdem eine zufällige Besucher-ID in der Windows-Registrierung (siehe unten).

Was Ihren Computer verlässt

• Ihre Scanner: Die App kommuniziert mit Ihren Scannern über USB oder Ihr Netzwerk (eSCL / AirScan), einschließlich jedes Scanners, den Sie über seine Adresse hinzufügen.
• Microsoft Store und App Store: Lizenzprüfungen, Preise und Käufe laufen über das eigene System des jeweiligen Stores, Bewertungen über die eigene Bewertungsaufforderung des Stores (auf dem Mac nur, wenn Sie auf „App bewerten“ klicken). Microsoft und Apple verarbeiten dies nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien; von ihnen erhalten wir nur anonyme, aggregierte Zahlen wie Installationen und die durchschnittliche Bewertung.
• Texterkennungssprachen (nur Windows): Wenn Sie in den Einstellungen eine Sprache hinzufügen oder sie beim Speichern auswählen, lädt die App sie von GitHub (dem Tesseract-Projekt) herunter oder, falls GitHub nicht antwortet, von der Kopie derselben Dateien im jsDelivr-CDN. Die Anfrage nennt nur die Sprache. Die Mac-App nutzt Apples Texterkennung auf dem Gerät und lädt nichts herunter.
• Kaufbericht: Wenn ein Pro-Kauf abgeschlossen ist, sendet uns die App, um welche App und Version es sich handelt, welches Pro-Produkt, Preis und Währung, einen Sprach- oder Regionscode, den Zeitpunkt, eine ID für den Kauf (unter Windows eine zufällige ID, auf dem Mac die App Store-Transaktions-ID) und unter Windows, von welchem Bildschirm der App aus der Kauf gestartet wurde. Die Mac-App sendet dies auch bei Verlängerungen und wiederhergestellten Käufen. Der Bericht enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, kein Konto und keine Geräte-ID. Er geht an unser Verkaufs-Dashboard, das von Supabase gehostet wird, und wir verwenden ihn nur, um Verkäufe zu zählen und zu sehen, aus welchen Bereichen der App sie kommen.
• Absturzberichte (nur Windows): Sofern Sie die Option Einstellungen › Datenschutz › Absturzberichte senden nicht abschalten (sie ist standardmäßig eingeschaltet), sendet die Windows-App einen Bericht, wenn ein Fehler auftritt, und bei jedem Start einen Sitzungseintrag. Ein Bericht enthält die App-Version, die Windows-Version, den Prozessortyp, die Sprache der Benutzeroberfläche, ob Sie Pro besitzen, eine zufällige ID, die die App selbst erzeugt (sie wird nicht aus Ihrem Gerät oder Konto abgeleitet; wenn Sie die Einstellungen der App löschen, entsteht eine neue), sowie technische Angaben zum Fehler: Fehlertyp, Stacktrace und die Namen der letzten Schritte der App, aus denen Dateinamen und Adressen entfernt sind. Er enthält nie Ihre Scans, Dateinamen, Ordnerpfade, erkannten Text, Scannernamen oder Netzwerkadressen und keine persönlichen Angaben wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse (sie wird nicht gespeichert) oder Ihren Windows-Benutzer- oder Computernamen. Die Berichte gehen an Sentry (Functional Software, Inc.), werden in der EU (Deutschland) gespeichert und höchstens 90 Tage aufbewahrt. Wenn Sie die Option abschalten, werden sofort keine Berichte und Sitzungseinträge mehr gesendet; was bereits zum Senden bereitsteht, kann danach noch einmalig gesendet werden.
• Werbemessung (nur Windows-App auf x64-PCs): Sofern Sie die Option Einstellungen › Datenschutz › Nutzungsanalysen teilen nicht abschalten (sie ist standardmäßig eingeschaltet), meldet die Microsoft Store-Version der Windows-App an Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, bat.bing.com) den ersten Start, jeden weiteren Start, jeden abgeschlossenen Pro-Kauf und jeden von Ihnen begonnenen kostenlosen Testzeitraum, jeweils mit Pro-Produkt, Preis und Währung. Dafür liest der Code von Microsoft in der App auch die Werbe-ID von Windows, die Sie unter Windows-Einstellungen › Datenschutz und Sicherheit › Allgemein abschalten können, und speichert eine zufällige Besucher-ID in der Windows-Registrierung. Microsoft erhält diese Meldungen gegebenenfalls zusammen mit dieser Besucher-ID, der Werbe-ID (sofern eingeschaltet) und, wie bei jeder Webanfrage, Ihrer IP-Adresse. Wir nutzen das nur, um zu sehen, welche unserer Werbekampagnen zu Installationen und Käufen führen. Ihre Scans, Dateinamen oder Dokumenttexte sind nie enthalten. Wenn Sie die Option abschalten, endet das sofort. Die Windows-App auf ARM64-PCs und die Mac-App tun das nicht.
• Sonst nichts: Abgesehen von den Absturzberichten und der Werbemessung der Windows-App enthalten die Apps keinen Code für Analyse oder Werbung. Die Mac-App enthält weder Code für Absturzberichte noch für Werbemessung. Windows und macOS senden je nach Ihren Systemeinstellungen möglicherweise Absturzberichte an Microsoft oder Apple.

Diese Website

• Die Website wird von Vercel gehostet und über Cloudflare ausgeliefert. Um sie auszuliefern und zu schützen, verarbeiten diese Anbieter Ihre IP-Adresse und technische Anfragedaten in ihren Serverprotokollen.
• Es gibt keine Cookies, keine Analyse, keine Werbung und kein Tracking. Schriftarten und Bilder stammen von dieser Website selbst, nicht von Google oder anderen Dritten.
• Ihr Browser merkt sich, ob Sie Windows oder Mac gewählt haben (im lokalen Speicher). Diese Einstellung bleibt in Ihrem Browser und wird niemals an uns gesendet.
• Links zum Microsoft Store und zum App Store führen Sie zu deren Seiten, für die die Datenschutzrichtlinien von Microsoft bzw. Apple gelten.

Support-Formular und E-Mail

Wenn Sie das Support-Formular nutzen, erhalten wir, was Sie eingeben (Ihren Namen, falls Sie ihn angeben, Ihre E-Mail-Adresse, das Thema, die Plattform, das Scannermodell und die Nachricht), zusammen mit der Seite, der Sprache der Website und Ihrem Browsertyp. Die Angaben werden über Brevo, unseren E-Mail-Anbieter, an [email protected] gesendet. Wenn Sie uns direkt eine E-Mail schreiben, erhalten wir Ihre Adresse und das, was Sie schreiben.

Wir verwenden diese Daten nur, um Ihnen zu antworten. Wir tragen Sie niemals in eine Mailingliste ein und geben die Daten an niemanden sonst weiter, und wir löschen sie, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden, oder früher, wenn Sie darum bitten.

Rechtsgrundlagen und Dienstleister

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stützen wir uns auf: die Beantwortung der Anfrage, die Sie uns gesendet haben, für Support-Nachrichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); und unser berechtigtes Interesse daran, unseren Dienst zu betreiben, abzusichern, zu verstehen und zu bewerben, für Serverprotokolle, Kaufberichte, Absturzberichte und die Werbemessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter): Vercel Inc. und Cloudflare Inc. (Hosting und Auslieferung der Website, USA), Supabase Inc. (Verkaufs-Dashboard), Functional Software, Inc. (Sentry) (Absturzberichte, gespeichert in der EU) und Sendinblue SAS (Brevo) (E-Mail, Frankreich). Die Daten der Werbemessung gehen an Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, USA), das sie nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet (privacy.microsoft.com). Soweit Daten außerhalb der EU übermittelt werden, stützen wir uns auf die Garantien, die diese Anbieter bieten, etwa die EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.

Ihre Rechte

Sie können von uns Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung ihrer Verarbeitung oder eine Kopie davon verlangen oder unserer Verarbeitung widersprechen: Schreiben Sie an [email protected]. Die meisten Daten, die die Apps erzeugen, befinden sich nur auf Ihrem eigenen Computer, wo Sie sie selbst einsehen oder löschen können.

Sie können sich außerdem bei der tschechischen Datenschutzbehörde, dem Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), beschweren.

Ihre Daten entfernen

• Ihre Scans: Löschen Sie sie wie jede andere Datei. Wenn Sie einen Scan aus dem Verlauf der App löschen, wird er in den Papierkorb verschoben, sodass Sie ihn weiterhin wiederherstellen können.
• Die eigenen Daten der Apps: Löschen Sie den oben genannten Ordner, um Einstellungen, Verlauf, Protokolle und temporäre Dateien zu entfernen. Die Besucher-ID der Werbemessung in der Windows-Registrierung liegt nicht in diesem Ordner; sie wird entfernt, wenn Sie die Windows-App deinstallieren.
• Bei der Deinstallation wird die App entfernt. Von Ihnen gespeicherte Scans sind Ihre Dateien und bleiben unberührt.

Kinder

Scan & Print richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

Änderungen

Wenn sich diese Datenschutzerklärung ändert, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.

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