Polityka prywatności

W skrócie

• Nie ma kont, reklam ani śledzenia na tej stronie internetowej. Aplikacja na Windows wysyła raporty o awariach, które możesz wyłączyć w ustawieniach; nigdy nie zawierają one twoich skanów. Na komputerach x64 przekazuje też do Microsoft Advertising informacje o instalacjach, uruchomieniach, sfinalizowanych zakupach wersji Pro i bezpłatnych okresach próbnych, abyśmy mogli mierzyć skuteczność naszych reklam; to również możesz wyłączyć w ustawieniach.
• Skanowanie, edycja i rozpoznawanie tekstu odbywają się na twoim komputerze. Twoje skany nigdy nie są wysyłane do nas ani do żadnej usługi w chmurze.
• Aplikacje łączą się z internetem wyłącznie po to, by komunikować się z twoim skanerem, z Microsoft Store lub App Store, by pobrać język rozpoznawania tekstu, o który poprosisz (Windows), by wysyłać raporty o awariach, chyba że je wyłączysz (Windows), by przekazywać do Microsoft Advertising informacje o instalacjach, uruchomieniach, sfinalizowanych zakupach wersji Pro i bezpłatnych okresach próbnych, chyba że to wyłączysz (Windows, komputery x64), oraz by po sfinalizowaniu zakupu wersji Pro wysłać nam krótki raport o zakupie, bez twojego imienia i nazwiska ani konta.
• Jedyne dane osobowe, jakie otrzymujemy za pośrednictwem tej strony, to te, które wpiszesz w formularzu pomocy.

Kim jesteśmy

Scan & Print tworzy Wuxxu s.r.o., administrator opisanych tu danych osobowych. Nasze dane znajdziesz na końcu tej strony. We wszystkich sprawach dotyczących prywatności pisz na adres [email protected].

Co aplikacje przechowują na twoim komputerze

Aplikacja na Windows przechowuje swoje dane w %LOCALAPPDATA%\ScanAndPrint, a aplikacja na Maca w ~/Library/Containers/cz.wuxxu.scantopdfocr. Pozostają one tam, pod twoją kontrolą:

• Ustawienia: twoje preferencje, folder zapisu, skanery dodane przez ciebie po adresie sieciowym, ostatnio używany skaner, język rozpoznawania tekstu, informacja, czy masz wersję Pro, a także (Windows) liczniki decydujące o tym, kiedy wyświetlić prośbę sklepu o ocenę, oraz losowy identyfikator na potrzeby raportów o awariach.
• Historia: nazwa, lokalizacja, data, liczba stron, rozmiar, rozdzielczość i format każdego zapisanego skanu. Nie obrazy i nie rozpoznany tekst.
• Dzienniki: maksymalnie trzy pliki po około 1 MB z komunikatami o błędach, nazwami i ścieżkami plików oraz danymi diagnostycznymi skanera. Nigdy nie opuszczają twojego komputera, chyba że samodzielnie nam je wyślesz.
• Tymczasowe obrazy stron podczas trwającego skanowania, usuwane przy następnym uruchomieniu aplikacji.
• Windows: pobrane przez ciebie pliki języków rozpoznawania tekstu oraz jeden skrót na pulpicie, tworzony przy pierwszym uruchomieniu. W wersji x64 kod pomiaru skuteczności reklam zapisuje też losowy identyfikator odwiedzającego w rejestrze systemu Windows (zob. niżej).

Co opuszcza twój komputer

• Twoje skanery: aplikacja komunikuje się ze skanerami przez USB lub twoją sieć (eSCL / AirScan), w tym z każdym skanerem, który dodasz po adresie.
• Microsoft Store i App Store: sprawdzanie licencji, ceny i zakupy przechodzą przez własny system danego sklepu, a oceny – przez własną prośbę sklepu o ocenę (na Macu tylko wtedy, gdy klikniesz „Rate This App”). Microsoft i Apple przetwarzają te dane zgodnie z własnymi politykami prywatności; od nich otrzymujemy wyłącznie anonimowe, zbiorcze dane liczbowe, takie jak liczba instalacji i średnia ocena.
• Języki rozpoznawania tekstu (tylko Windows): gdy dodasz język w ustawieniach lub wybierzesz go podczas zapisywania, aplikacja pobiera go z GitHuba (z projektu Tesseract) albo, jeśli GitHub nie odpowiada, z kopii tych samych plików w sieci CDN jsDelivr. Żądanie zawiera wyłącznie nazwę języka. Aplikacja na Maca korzysta z rozpoznawania tekstu Apple działającego na urządzeniu i niczego nie pobiera.
• Raport o zakupie: po sfinalizowaniu zakupu wersji Pro aplikacja wysyła nam informację o tym, której aplikacji i wersji dotyczy zakup, jaki produkt Pro kupiono, cenę i walutę, kod języka lub regionu, czas, identyfikator zakupu (w systemie Windows losowy identyfikator, na Macu identyfikator transakcji App Store) oraz, w systemie Windows, z którego ekranu aplikacji rozpoczęto zakup. Aplikacja na Maca wysyła te informacje również przy odnowieniach i przywróconych zakupach. Raport nie zawiera imienia i nazwiska, adresu e-mail, konta ani identyfikatora urządzenia. Trafia do naszego panelu sprzedaży hostowanego przez Supabase, a my używamy go wyłącznie do liczenia sprzedaży i sprawdzania, z których części aplikacji ona pochodzi.
• Raporty o awariach (tylko Windows): jeśli nie wyłączysz opcji Ustawienia › Prywatność › Wysyłaj raporty o awariach (domyślnie jest włączona), aplikacja na Windows wysyła raport, gdy coś pójdzie nie tak, oraz zapis sesji przy każdym uruchomieniu. Raport zawiera wersję aplikacji, wersję systemu Windows, typ procesora, język interfejsu, informację, czy masz wersję Pro, losowy identyfikator tworzony przez aplikację (niewyprowadzony z twojego urządzenia ani konta; usunięcie ustawień aplikacji tworzy nowy) oraz szczegóły techniczne błędu: jego typ, ślad stosu i nazwy ostatnich kroków samej aplikacji, z usuniętymi nazwami plików i adresami. Nigdy nie zawiera twoich skanów, nazw plików, ścieżek folderów, rozpoznanego tekstu, nazw skanerów ani adresów sieciowych, ani żadnych danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP (nie jest przechowywany) czy nazwa użytkownika lub komputera w systemie Windows. Raporty trafiają do Sentry (Functional Software, Inc.), są przechowywane w UE (w Niemczech) i przechowywane maksymalnie przez 90 dni. Wyłączenie tej opcji natychmiast wstrzymuje wysyłanie raportów i zapisów sesji; to, co jest już w kolejce, może jeszcze zostać wysłane jeden raz.
• Pomiar skuteczności reklam (tylko aplikacja na Windows na komputerach x64): jeśli nie wyłączysz opcji Ustawienia › Prywatność › Udostępniaj dane o użytkowaniu (domyślnie jest włączona), wersja aplikacji na Windows z Microsoft Store przekazuje do Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, bat.bing.com) informacje o pierwszym uruchomieniu, każdym kolejnym uruchomieniu, każdym sfinalizowanym zakupie wersji Pro oraz każdym rozpoczętym przez ciebie bezpłatnym okresie próbnym, wraz z produktem Pro, ceną i walutą. W tym celu kod Microsoft w aplikacji odczytuje też identyfikator wyświetlania reklam systemu Windows, który możesz wyłączyć w Ustawieniach systemu Windows › Prywatność i zabezpieczenia › Ogólne, oraz zapisuje losowy identyfikator odwiedzającego w rejestrze systemu Windows. Microsoft może otrzymywać te informacje razem z tym identyfikatorem odwiedzającego, identyfikatorem wyświetlania reklam (jeśli jest włączony) i, jak przy każdym żądaniu w sieci, twoim adresem IP. Używamy tych danych wyłącznie po to, by sprawdzić, które nasze kampanie reklamowe prowadzą do instalacji i zakupów. Nigdy nie zawierają one twoich skanów, nazw plików ani tekstu dokumentów. Wyłączenie opcji natychmiast to zatrzymuje. Aplikacja na Windows na komputerach ARM64 i aplikacja na Maca tego nie robią.
• Nic więcej: poza raportami o awariach i pomiarem skuteczności reklam w aplikacji na Windows aplikacje nie zawierają kodu analitycznego ani reklamowego. Aplikacja na Maca nie zawiera kodu do raportowania awarii ani do pomiaru skuteczności reklam. Windows i macOS mogą wysyłać raporty o awariach do Microsoft lub Apple zgodnie z ustawieniami twojego systemu.

Ta strona internetowa

• Strona jest hostowana przez Vercel i dostarczana przez Cloudflare. Aby ją dostarczać i chronić, firmy te przetwarzają twój adres IP i techniczne dane żądań w swoich dziennikach serwera.
• Nie ma plików cookie, analityki, reklam ani śledzenia. Czcionki i obrazy pochodzą z samej tej strony, a nie od Google ani innych podmiotów zewnętrznych.
• Twoja przeglądarka zapamiętuje, czy wybrano Windows, czy Maca (w pamięci lokalnej). To ustawienie pozostaje w twojej przeglądarce i nigdy nie jest do nas wysyłane.
• Linki do Microsoft Store i App Store prowadzą na ich strony, które podlegają politykom prywatności odpowiednio Microsoft i Apple.

Formularz pomocy i e-mail

Gdy korzystasz z formularza pomocy, otrzymujemy to, co wpiszesz (twoje imię i nazwisko, jeśli je podasz, adres e-mail, temat, platformę, model skanera i wiadomość), wraz z informacją o stronie, języku strony i typie twojej przeglądarki. Dane są wysyłane na adres [email protected] przez Brevo, naszego dostawcę poczty e-mail. Jeśli napiszesz do nas bezpośrednio e-mailem, otrzymujemy twój adres i treść wiadomości.

Wykorzystujemy te dane wyłącznie do udzielenia ci odpowiedzi. Nigdy nie dodajemy cię do listy mailingowej ani nie udostępniamy tych danych nikomu innemu, a usuwamy je, gdy nie są już potrzebne do obsługi twojej sprawy, lub wcześniej, jeśli o to poprosisz.

Podstawy prawne i dostawcy usług

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO) opieramy się na: udzieleniu odpowiedzi na wysłane przez ciebie zapytanie – w przypadku wiadomości do pomocy (art. 6 ust. 1 lit. b); oraz naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu, zabezpieczaniu, rozumieniu i promowaniu naszej usługi – w przypadku dzienników serwera, raportów o zakupach, raportów o awariach i pomiaru skuteczności reklam (art. 6 ust. 1 lit. f).

Korzystamy z następujących dostawców usług, którzy przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu: Vercel Inc. i Cloudflare Inc. (hosting i dostarczanie strony, USA), Supabase Inc. (panel sprzedaży), Functional Software, Inc., działająca jako Sentry (raporty o awariach, przechowywane w UE) oraz Sendinblue SAS, działająca jako Brevo (poczta e-mail, Francja). Dane z pomiaru skuteczności reklam trafiają do Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, USA), które przetwarza je zgodnie z własnym oświadczeniem o ochronie prywatności (privacy.microsoft.com). Jeśli dane są przekazywane poza UE, opieramy się na zabezpieczeniach oferowanych przez tych dostawców, takich jak standardowe klauzule umowne UE lub ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

Twoje prawa

Możesz zażądać od nas dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia ich wykorzystywania, ich kopii albo wnieść sprzeciw wobec ich wykorzystywania przez nas: napisz na adres [email protected]. Większość danych tworzonych przez aplikacje znajduje się wyłącznie na twoim własnym komputerze, gdzie możesz je samodzielnie przejrzeć lub usunąć.

Możesz też złożyć skargę do czeskiego organu ochrony danych, Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Usuwanie twoich danych

• Twoje skany: usuwaj je jak każdy inny plik. Usunięcie skanu z historii w aplikacji przenosi go do Kosza, więc nadal możesz go odzyskać.
• Własne dane aplikacji: usuń wskazany wyżej folder, aby usunąć ustawienia, historię, dzienniki i pliki tymczasowe. Identyfikator odwiedzającego z pomiaru skuteczności reklam, zapisany w rejestrze systemu Windows, nie znajduje się w tym folderze; zostaje usunięty po odinstalowaniu aplikacji na Windows.
• Odinstalowanie usuwa aplikację. Zapisane przez ciebie skany są twoimi plikami i pozostają nietknięte.

Dzieci

Scan & Print nie jest skierowany do dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci.

Zmiany

Jeśli niniejsza polityka się zmieni, zaktualizujemy tę stronę i datę na górze.

Kontakt