Zwroty, anulowanie i potwierdzenia zakupu

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026

Ta strona została napisana w języku angielskim. Jeśli to tłumaczenie różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska. English

Wersja Pro aplikacji Scan & Print jest sprzedawana przez Microsoft Store (Windows) i App Store (Mac). Płatność przyjmuje sklep, dlatego to on zajmuje się też zwrotami, anulowaniem i potwierdzeniami zakupu. Nie widzimy twojej płatności i nie możemy sami zwracać pieniędzy.

Microsoft Store (Windows)

Potwierdzenia zakupu i zwroty: otwórz historię zamówień, zaznacz zakup Scan & Print i wybierz Poproś o zwrot pieniędzy, jeśli ta opcja jest dostępna. Microsoft rozpatruje każdą prośbę o zwrot.
Anulowanie subskrypcji lub bezpłatnego okresu próbnego: otwórz Usługi i subskrypcje i wybierz Zarządzaj, a następnie Anuluj. W aplikacji tę samą stronę otwiera Ustawienia › Plan › Zarządzaj subskrypcją.

App Store (Mac)

Potwierdzenia zakupu i zwroty: zaloguj się na reportaproblem.apple.com, aby zobaczyć swoje zakupy i poprosić o zwrot pieniędzy. Apple rozpatruje każdą prośbę o zwrot.
Anulowanie subskrypcji: otwórz App Store, kliknij swoje imię i nazwisko, a następnie Ustawienia konta › Subskrypcje › Zarządzaj.

Warto wiedzieć

Anulowanie wstrzymuje kolejne odnowienie. Wersja Pro działa do końca opłaconego okresu. Odinstalowanie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Dożywotnia wersja Pro to jednorazowa płatność i nigdy się nie odnawia.
Wersja Pro jest przypisana do twojego konta w sklepie. Na nowym komputerze zaloguj się na to samo konto; na Macu kliknij następnie „Restore Purchases” w „Settings”.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli po zakupie wersji Pro aplikacja nadal pokazuje wersję bezpłatną, skorzystaj z formularza pomocy. Nic na tej stronie nie narusza twoich praw jako konsumenta.