환불, 구독 취소 및 영수증

최종 업데이트: 2026년 10월 10일

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Scan & Print Pro는 Microsoft Store(Windows)와 App Store(Mac)를 통해 판매됩니다. 결제를 받는 곳이 스토어이므로 환불, 구독 취소, 영수증도 스토어에서 처리합니다. 저희는 사용자의 결제 정보를 볼 수 없으며, 저희가 직접 환불할 수도 없습니다.

Microsoft Store(Windows)

영수증 및 환불: 주문 내역을 열고 Scan & Print 구매를 선택한 다음, 표시되는 경우 ‘환불 요청’을 선택하세요. 모든 환불 요청은 Microsoft가 결정합니다.
구독 또는 무료 체험 취소: 서비스 및 구독을 열고 ‘관리’를 선택한 다음 ‘취소’를 선택하세요. 앱에서는 설정 › 요금제 › 구독 관리를 누르면 같은 페이지로 이동합니다.

App Store(Mac)

영수증 및 환불: reportaproblem.apple.com에 로그인하면 구매 내역을 확인하고 환불을 요청할 수 있습니다. 모든 환불 요청은 Apple이 결정합니다.
구독 취소: App Store를 열고 이름을 클릭한 다음 ‘계정 설정’ › ‘구독’ › ‘관리’를 선택하세요.

알아 두면 좋은 점

구독을 취소하면 다음 갱신이 중단됩니다. Pro는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 앱을 제거해도 구독은 취소되지 않습니다.
평생 라이선스 Pro는 한 번만 결제하며 갱신되지 않습니다.
Pro는 스토어 계정에 연결되어 있습니다. 새 컴퓨터에서는 같은 계정으로 로그인하세요. Mac에서는 그다음 ‘Settings’에서 ‘Restore Purchases’를 클릭하세요.

도움이 필요하신가요?

Pro를 구매했는데도 앱에 여전히 무료로 표시된다면 고객 지원 양식을 이용하세요. 이 페이지의 어떤 내용도 소비자로서의 권리에 영향을 미치지 않습니다.