Política de privacidade

Em resumo

• Não há contas, anúncios nem rastreio neste site. A aplicação para Windows envia relatórios de falhas, que pode desativar nas Definições; estes nunca incluem as suas digitalizações. Em PCs x64, comunica também à Microsoft Advertising as instalações, os arranques, as compras da versão Pro concluídas e as avaliações gratuitas, para que possamos medir os nossos anúncios; também pode desativar isto nas Definições.
• A digitalização, a edição e o reconhecimento de texto são feitos no seu computador. As suas digitalizações nunca nos são enviadas, nem a nós nem a qualquer serviço na nuvem.
• As aplicações só se ligam à Internet para comunicar com o seu scanner, com a Microsoft Store ou a App Store, para transferir um idioma de reconhecimento de texto que peça (Windows), para enviar relatórios de falhas, a menos que os desative (Windows), para comunicar à Microsoft Advertising as instalações, os arranques, as compras da versão Pro concluídas e as avaliações gratuitas, a menos que o desative (Windows, PCs x64), e para nos enviar um breve relatório de compra, sem o seu nome nem a sua conta, quando uma compra da versão Pro é concluída.
• Os únicos dados pessoais que recebemos através deste site são os que escreve no formulário de suporte.

Quem somos

O Scan & Print é desenvolvido pela Wuxxu s.r.o., responsável pelo tratamento dos dados pessoais aqui descritos. Os nossos dados encontram-se no final desta página. Para qualquer questão relacionada com privacidade, escreva para [email protected].

O que as aplicações guardam no seu computador

A aplicação para Windows guarda os seus dados em %LOCALAPPDATA%\ScanAndPrint; a aplicação para Mac, em ~/Library/Containers/cz.wuxxu.scantopdfocr. Os dados permanecem aí, sob o seu controlo:

• Definições: as suas preferências, a pasta onde guarda, os scanners que adicionou através do endereço de rede, o último scanner que utilizou, o seu idioma de reconhecimento de texto, se tem a versão Pro e (Windows) contadores que determinam quando mostrar o pedido de avaliação da Store, bem como um ID aleatório para os relatórios de falhas.
• Histórico: o nome, a localização, a data, o número de páginas, o tamanho, a resolução e o formato de cada digitalização que guardou. Não as imagens, nem qualquer texto reconhecido.
• Registos: até três ficheiros de cerca de 1 MB com mensagens de erro, nomes e caminhos de ficheiros e diagnósticos do scanner. Nunca saem do seu computador, a menos que no-los envie.
• Imagens temporárias das páginas enquanto uma digitalização está em curso, apagadas da próxima vez que a aplicação é iniciada.
• Windows: os ficheiros de idiomas de reconhecimento de texto que transferiu e um atalho no ambiente de trabalho criado na primeira execução. Na versão x64, o código de medição de anúncios guarda também um ID de visitante aleatório no Registo do Windows (ver abaixo).

O que sai do seu computador

• Os seus scanners: a aplicação comunica com os seus scanners por USB ou através da sua rede (eSCL / AirScan), incluindo qualquer scanner que adicione através do endereço.
• Microsoft Store e App Store: as verificações de licença, os preços e as compras passam pelo sistema da própria loja, e as avaliações pelo pedido de avaliação da própria loja (no Mac, apenas quando clica em «Avaliar o app»). A Microsoft e a Apple tratam estes dados ao abrigo das respetivas políticas de privacidade; delas recebemos apenas números anónimos e agregados, como instalações e classificação média.
• Idiomas de reconhecimento de texto (apenas Windows): quando adiciona um idioma nas Definições ou o escolhe ao guardar, a aplicação transfere-o do GitHub (o projeto Tesseract) ou, se o GitHub não responder, da cópia dos mesmos ficheiros na CDN jsDelivr. O pedido indica apenas o idioma. A aplicação para Mac utiliza o reconhecimento no próprio dispositivo da Apple e não transfere nada.
• Relatório de compra: quando uma compra da versão Pro é concluída, a aplicação envia-nos a aplicação e a versão, o produto Pro, o preço e a moeda, um código de idioma ou região, a hora, um ID da compra (um ID aleatório no Windows, o ID da transação da App Store no Mac) e, no Windows, o ecrã da aplicação a partir do qual a compra foi iniciada. A aplicação para Mac envia também estes dados para renovações e compras restauradas. O relatório não contém nome, endereço de e-mail, conta nem ID do dispositivo. É enviado para o nosso painel de vendas, alojado pela Supabase, e utilizamo-lo apenas para contar vendas e ver de que partes da aplicação provêm.
• Relatórios de falhas (apenas Windows): a menos que desative Definições › Privacidade › Enviar relatórios de falhas (ativado por predefinição), a aplicação para Windows envia um relatório quando algo corre mal e um registo de sessão sempre que é iniciada. Um relatório contém a versão da aplicação, a versão do Windows, o tipo de processador, o idioma da interface, se tem a versão Pro, um ID aleatório criado pela aplicação (que não deriva do seu dispositivo nem da sua conta; apagar as definições da aplicação gera um novo) e detalhes técnicos do erro: o tipo, o rastreio da pilha e os nomes dos passos recentes da própria aplicação, sem nomes de ficheiros nem endereços. Nunca contém as suas digitalizações, nomes de ficheiros, caminhos de pastas, texto reconhecido, nomes de scanners nem endereços de rede, nem dados pessoais como o seu nome, endereço de e-mail, endereço IP (que não é guardado) ou nome de utilizador ou do computador no Windows. Os relatórios são enviados para a Sentry (Functional Software, Inc.), são armazenados na UE (Alemanha) e conservados durante, no máximo, 90 dias. Desativar a definição interrompe imediatamente os relatórios e os registos de sessão; o que já estiver em fila de espera poderá ainda ser enviado uma vez.
• Medição de anúncios (apenas a aplicação para Windows em PCs x64): a menos que desative Definições › Privacidade › Partilhar dados de utilização (ativado por predefinição), a versão da Microsoft Store da aplicação para Windows comunica à Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, bat.bing.com) o primeiro arranque, cada arranque seguinte, cada compra da versão Pro concluída e cada avaliação gratuita que inicie, com o produto Pro, o preço e a moeda. Para tal, o código da Microsoft incluído na aplicação lê também o ID de publicidade do Windows, que pode desativar em Definições do Windows › Privacidade e segurança › Geral, e guarda um ID de visitante aleatório no Registo do Windows. A Microsoft pode receber estas comunicações juntamente com esse ID de visitante, o ID de publicidade (se estiver ativado) e, como em qualquer pedido na Web, o seu endereço IP. Usamos estes dados apenas para saber quais das nossas campanhas de anúncios levam a instalações e compras. Nunca incluem as suas digitalizações, nomes de ficheiros nem o texto dos seus documentos. Desativar a opção interrompe-o imediatamente. A aplicação para Windows em PCs ARM64 e a aplicação para Mac não o fazem.
• Nada mais: além dos relatórios de falhas e da medição de anúncios da aplicação para Windows, as aplicações não contêm código de análise nem de publicidade. A aplicação para Mac não contém código de relatório de falhas nem de medição de anúncios. O Windows e o macOS podem enviar relatórios de falhas à Microsoft ou à Apple, de acordo com as definições do seu sistema.

Este site

• O site é alojado pela Vercel e disponibilizado através da Cloudflare. Para o disponibilizar e proteger, estas empresas tratam o seu endereço IP e dados técnicos dos pedidos nos respetivos registos de servidor.
• Não há cookies, análises, anúncios nem rastreio. Os tipos de letra e as imagens provêm deste próprio site, e não da Google nem de outros terceiros.
• O seu navegador memoriza se escolheu Windows ou Mac (no armazenamento local). Essa definição fica no seu navegador e nunca nos é enviada.
• As ligações para a Microsoft Store e a App Store levam-no às respetivas páginas, que seguem as políticas de privacidade da Microsoft e da Apple.

Formulário de suporte e e-mail

Quando utiliza o formulário de suporte, recebemos o que introduz (o seu nome, se o indicar, o seu endereço de e-mail, o assunto, a plataforma, o modelo do scanner e a mensagem), juntamente com a página, o idioma do site e o tipo do seu navegador. Estes dados são enviados para [email protected] através da Brevo, o nosso fornecedor de e-mail. Se nos enviar um e-mail diretamente, recebemos o seu endereço e o que escrever.

Utilizamos estes dados apenas para lhe responder. Nunca o adicionamos a uma lista de correio nem os partilhamos com mais ninguém, e eliminamo-los quando deixarem de ser necessários para tratar o seu pedido, ou antes, se o solicitar.

Fundamentos jurídicos e prestadores de serviços

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), baseamo-nos: na resposta ao pedido que nos enviou, para as mensagens de suporte (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)); e no nosso interesse legítimo em explorar, proteger, compreender e promover o nosso serviço, para os registos de servidor, os relatórios de compra, os relatórios de falhas e a medição de anúncios (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).

Recorremos aos seguintes prestadores de serviços, que tratam dados apenas em nosso nome: Vercel Inc. e Cloudflare Inc. (alojamento e disponibilização do site, EUA), Supabase Inc. (painel de vendas), Functional Software, Inc., que opera como Sentry (relatórios de falhas, armazenados na UE) e Sendinblue SAS, que opera como Brevo (e-mail, França). Os dados de medição de anúncios seguem para a Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, EUA), que os trata nos termos da sua própria declaração de privacidade (privacy.microsoft.com). Quando os dados são transferidos para fora da UE, baseamo-nos nas garantias oferecidas por estes prestadores, como as cláusulas contratuais-tipo da UE ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU–US Data Privacy Framework).

Os seus direitos

Pode pedir-nos o acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação ou apagamento, a limitação da sua utilização ou uma cópia dos mesmos, ou opor-se à utilização que deles fazemos: escreva para [email protected]. A maior parte dos dados que as aplicações criam fica apenas no seu próprio computador, onde os pode consultar ou apagar pessoalmente.

Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade checa de proteção de dados, o Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Remover os seus dados

• As suas digitalizações: elimine-as como qualquer outro ficheiro. Eliminar uma digitalização do Histórico da aplicação move-a para a Reciclagem ou para o Lixo, pelo que ainda a pode recuperar.
• Os dados das próprias aplicações: elimine a pasta indicada acima para remover as definições, o histórico, os registos e os ficheiros temporários. O ID de visitante da medição de anúncios, no Registo do Windows, não está nessa pasta; é removido quando desinstala a aplicação para Windows.
• A desinstalação remove a aplicação. As digitalizações que guardou são ficheiros seus e não são afetadas.

Crianças

O Scan & Print não se destina a crianças e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Alterações

Se esta política for alterada, atualizaremos esta página e a data indicada no topo.

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