Informativa sulla privacy

In breve

• Su questo sito web non ci sono account, pubblicità né tracciamento. L’app per Windows invia segnalazioni di arresti anomali, che puoi disattivare nelle Impostazioni; non includono mai le tue scansioni. Sui PC x64 comunica inoltre a Microsoft Advertising installazioni, avvii, acquisti Pro completati e prove gratuite, così possiamo misurare i nostri annunci; puoi disattivare anche questo nelle Impostazioni.
• La scansione, la modifica e il riconoscimento del testo avvengono sul tuo computer. Le tue scansioni non vengono mai inviate a noi né a un servizio cloud.
• Le app si connettono a Internet solo per comunicare con il tuo scanner, con il Microsoft Store o l’App Store, per scaricare una lingua di riconoscimento del testo che richiedi (Windows), per inviare segnalazioni di arresti anomali, a meno che tu non le disattivi (Windows), per comunicare a Microsoft Advertising installazioni, avvii, acquisti Pro completati e prove gratuite, a meno che tu non lo disattivi (Windows, PC x64), e per inviarci un breve resoconto dell’acquisto, senza il tuo nome né il tuo account, quando un acquisto Pro viene completato.
• Gli unici dati personali che riceviamo tramite questo sito web sono quelli che inserisci nel modulo di assistenza.

Chi siamo

Scan & Print è sviluppato da Wuxxu s.r.o., titolare del trattamento dei dati personali qui descritti. I nostri dati sono riportati in fondo a questa pagina. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, scrivi a [email protected].

Cosa memorizzano le app sul tuo computer

L’app per Windows conserva i propri dati in %LOCALAPPDATA%\ScanAndPrint; l’app per Mac in ~/Library/Containers/cz.wuxxu.scantopdfocr. I dati restano lì, sotto il tuo controllo:

• Impostazioni: le tue preferenze, la cartella di salvataggio, gli scanner che hai aggiunto tramite indirizzo di rete, l’ultimo scanner utilizzato, la lingua di riconoscimento del testo, se disponi di Pro e (Windows) i contatori che stabiliscono quando mostrare la richiesta di valutazione dello Store, oltre a un ID casuale per le segnalazioni di arresti anomali.
• Cronologia: nome, posizione, data, numero di pagine, dimensione, risoluzione e formato di ogni scansione che hai salvato. Non le immagini, né alcun testo riconosciuto.
• Log: fino a tre file di circa 1 MB con messaggi di errore, nomi e percorsi di file e dati diagnostici dello scanner. Non lasciano mai il tuo computer, a meno che non sia tu a inviarceli.
• Immagini temporanee delle pagine durante una scansione, eliminate al successivo avvio dell’app.
• Windows: i file delle lingue di riconoscimento del testo che hai scaricato e un collegamento sul desktop creato al primo avvio. Nella versione x64, il codice di misurazione degli annunci salva anche un ID visitatore casuale nel Registro di sistema di Windows (vedi sotto).

Cosa esce dal tuo computer

• I tuoi scanner: l’app comunica con i tuoi scanner via USB o tramite la tua rete (eSCL / AirScan), compresi gli scanner che aggiungi tramite indirizzo.
• Microsoft Store e App Store: le verifiche della licenza, i prezzi e gli acquisti passano attraverso il sistema dello store stesso, e le valutazioni attraverso la richiesta di valutazione dello store stesso (su Mac solo quando fai clic su «Rate This App»). Microsoft e Apple gestiscono questi dati in base alle proprie informative sulla privacy; da loro riceviamo solo dati anonimi e aggregati, come il numero di installazioni e la valutazione media.
• Lingue di riconoscimento del testo (solo Windows): quando aggiungi una lingua nelle Impostazioni o la scegli durante il salvataggio, l’app la scarica da GitHub (progetto Tesseract) o, se GitHub non risponde, dalla copia degli stessi file sulla CDN di jsDelivr. La richiesta indica solo la lingua. L’app per Mac usa il riconoscimento di Apple sul dispositivo e non scarica nulla.
• Resoconto dell’acquisto: quando un acquisto Pro viene completato, l’app ci invia quale app e quale versione, quale prodotto Pro, il prezzo e la valuta, un codice di lingua o di area geografica, l’ora, un ID dell’acquisto (un ID casuale su Windows, l’ID della transazione App Store su Mac) e, su Windows, da quale schermata dell’app è stato avviato l’acquisto. L’app per Mac lo invia anche per i rinnovi e gli acquisti ripristinati. Non contiene nomi, indirizzi email, account né ID del dispositivo. Viene inviato alla nostra dashboard delle vendite, ospitata da Supabase, e lo usiamo solo per contare le vendite e capire da quali parti dell’app provengono.
• Segnalazioni di arresti anomali (solo Windows): a meno che tu non disattivi Impostazioni › Privacy › Invia segnalazioni di arresti anomali (attiva per impostazione predefinita), l’app per Windows invia una segnalazione quando qualcosa va storto e un record di sessione a ogni avvio. Una segnalazione contiene la versione dell’app, la versione di Windows, il tipo di processore, la lingua dell’interfaccia, se disponi di Pro, un ID casuale creato dall’app (non derivato dal tuo dispositivo o dal tuo account; eliminando le impostazioni dell’app se ne crea uno nuovo) e i dettagli tecnici dell’errore: il tipo, lo stack trace e i nomi dei passaggi recenti dell’app stessa, con nomi di file e indirizzi rimossi. Non contiene mai le tue scansioni, nomi di file, percorsi di cartelle, testo riconosciuto, nomi di scanner o indirizzi di rete, né dati personali come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo IP (non viene conservato) o nome utente o nome del computer Windows. Le segnalazioni vengono inviate a Sentry (Functional Software, Inc.), sono archiviate nell’UE (Germania) e conservate per un massimo di 90 giorni. Disattivando l’impostazione, l’invio di segnalazioni e record di sessione si interrompe immediatamente; quanto già in coda potrebbe comunque essere inviato una volta.
• Misurazione degli annunci (solo app per Windows su PC x64): a meno che tu non disattivi Impostazioni › Privacy › Condividi i dati di utilizzo (attiva per impostazione predefinita), la versione Microsoft Store dell’app per Windows comunica a Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, bat.bing.com) il primo avvio, ogni avvio successivo, ogni acquisto Pro completato e ogni prova gratuita che avvii, con il prodotto Pro, il prezzo e la valuta. Per farlo, il codice di Microsoft incluso nell’app legge anche l’ID pubblicità di Windows, che puoi disattivare in Impostazioni di Windows › Privacy e sicurezza › Generale, e salva un ID visitatore casuale nel Registro di sistema di Windows. Microsoft può ricevere queste segnalazioni insieme a quell’ID visitatore, all’ID pubblicità (se è attivo) e, come per qualsiasi richiesta web, al tuo indirizzo IP. Usiamo questi dati solo per capire quali nostre campagne pubblicitarie portano a installazioni e acquisti. Non contengono mai le tue scansioni, i nomi dei file o il testo dei documenti. Se disattivi l’opzione, tutto si interrompe subito. L’app per Windows sui PC ARM64 e l’app per Mac non lo fanno.
• Nient’altro: a parte le segnalazioni di arresti anomali e la misurazione degli annunci nell’app per Windows, le app non contengono codice di analisi o pubblicitario. L’app per Mac non contiene codice per le segnalazioni di arresti anomali né per la misurazione degli annunci. Windows e macOS possono inviare segnalazioni di arresti anomali a Microsoft o ad Apple in base alle impostazioni del tuo sistema.

Questo sito web

• Il sito è ospitato da Vercel e distribuito tramite Cloudflare. Per distribuirlo e proteggerlo, questi fornitori trattano il tuo indirizzo IP e i dati tecnici delle richieste nei log dei loro server.
• Non ci sono cookie, strumenti di analisi, pubblicità né tracciamento. I font e le immagini provengono da questo stesso sito, non da Google o da altre terze parti.
• Il tuo browser ricorda se hai scelto Windows o Mac (nella memoria locale). Questa impostazione resta nel tuo browser e non ci viene mai inviata.
• I link al Microsoft Store e all’App Store ti portano alle loro pagine, soggette alle informative sulla privacy di Microsoft e di Apple.

Modulo di assistenza ed email

Quando usi il modulo di assistenza, riceviamo ciò che inserisci (il tuo nome, se lo indichi, il tuo indirizzo email, l’argomento, la piattaforma, il modello di scanner e il messaggio) insieme alla pagina, alla lingua del sito e al tipo di browser. Questi dati vengono inviati a [email protected] tramite Brevo, il nostro fornitore di servizi email. Se ci scrivi direttamente via email, riceviamo il tuo indirizzo e ciò che scrivi.

Usiamo questi dati solo per risponderti. Non ti aggiungiamo mai a una mailing list né li condividiamo con altri, e li eliminiamo quando non sono più necessari per gestire la tua richiesta, o prima se ce lo chiedi.

Basi giuridiche e fornitori di servizi

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) ci basiamo su: la risposta alla richiesta che ci hai inviato, per i messaggi di assistenza (articolo 6, paragrafo 1, lettera b)); e il nostro legittimo interesse a gestire, proteggere, comprendere e promuovere il nostro servizio, per i log dei server, i resoconti degli acquisti, le segnalazioni di arresti anomali e la misurazione degli annunci (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)).

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori di servizi, che trattano i dati esclusivamente per nostro conto: Vercel Inc. e Cloudflare Inc. (hosting e distribuzione del sito web, USA), Supabase Inc. (dashboard delle vendite), Functional Software, Inc., che opera con il nome Sentry (segnalazioni di arresti anomali, archiviate nell’UE) e Sendinblue SAS, che opera con il nome Brevo (email, Francia). I dati della misurazione degli annunci vanno a Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, USA), che li tratta secondo la propria informativa sulla privacy (privacy.microsoft.com). Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dell’UE, ci basiamo sulle garanzie offerte da questi fornitori, come le clausole contrattuali tipo dell’UE o il Data Privacy Framework UE-USA.

I tuoi diritti

Puoi chiederci l’accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del loro utilizzo, una copia degli stessi, oppure opporti al loro utilizzo da parte nostra: scrivi a [email protected]. La maggior parte dei dati creati dalle app si trova solo sul tuo computer, dove puoi consultarli o eliminarli tu stesso.

Puoi anche presentare un reclamo all’autorità ceca per la protezione dei dati, l’Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Eliminare i tuoi dati

• Le tue scansioni: eliminale come qualsiasi altro file. Eliminando una scansione dalla Cronologia dell’app, questa viene spostata nel Cestino, quindi puoi ancora recuperarla.
• I dati delle app: elimina la cartella indicata sopra per rimuovere impostazioni, cronologia, log e file temporanei. L’ID visitatore della misurazione degli annunci, nel Registro di sistema di Windows, non si trova in quella cartella; viene rimosso quando disinstalli l’app per Windows.
• La disinstallazione rimuove l’app. Le scansioni che hai salvato sono file tuoi e non vengono toccate.

Minori

Scan & Print non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche

Se la presente informativa cambia, aggiorneremo questa pagina e la data indicata in alto.

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